Datenschutz bei Santerivoxa

Ihr Vertrauen ist unser wertvollstes Gut – wir schützen Ihre Daten gewissenhaft.

Einführung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein großes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten auf santerivoxa.sbs erheben, verarbeiten und speichern.

Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen in Deutschland und der EU. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, daher gehen wir mit Ihren Informationen verantwortungsvoll um.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir verarbeiten persönliche Daten ausschließlich zweckgebunden und nur, wenn Sie diese selbst angeben, beispielsweise im Kontaktformular oder bei einer Anmeldung.

Direkte von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen
  • Inhalte Ihrer Nachricht oder Anfragen
  • Terminwünsche, falls von Ihnen angegeben
  • Sonstige zur Bearbeitung erforderliche Angaben

Automatisierte Daten (Website-Nutzung)

  • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung
  • Browsertyp und -version zur Optimierung
  • Betriebssystem für die Funktionalität
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Verwendete Endgeräte für Analysezwecke

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für die technische Administration, sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

  • Bearbeitung Ihrer individuellen Anfrage
  • Organisation von Kontaktrückrufen
  • Optimierung der Website und des Services
  • Analyse anonymisierter Nutzerdaten
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Missbrauch unserer Plattform
  • Gewährleistung der Datensicherheit

Unsere Zusage: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter und gewährleisten jederzeit bestmöglichen Schutz.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, zur Vertragsabwicklung notwendig oder ausdrücklich von Ihnen gewünscht ist.

Eingesetzte Dienstleister und Partner

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Services setzen wir ausschließlich seriöse Partner mit gleichwertigen Datenschutzstandards ein.

Gesetzliche Pflichten

Wir speichern Daten nur, solange dies gesetzlich notwendig oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Anonymisierte Statistiken

Wir nutzen anonymisierte Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns hierzu jederzeit.

  • Recht auf Auskunft und Datenkopie
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragung
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzkontakt.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen unbefugten Zugriff ein.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen
  • Regelmäßige Aktualisierung der Serversoftware
  • Sichere Authentifizierungsverfahren
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Firewalls

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte nur für autorisierte Personen
  • Regelmäßige Schulung zum Datenschutz
  • Klare Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit für Mitarbeitende

Aufbewahrungsdauer von Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Daten aus Kontaktaufnahmen werden regelmäßig geprüft
  • Thematische Daten bleiben maximal 12 Monate erhalten
  • Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht
  • Abrechnungsdaten nur solange wie gesetzlich vorgeschrieben
  • Für Marketingzwecke nutzen wir Daten nur bei Einwilligung

Nach Wegfall der Erforderlichkeit werden Daten gemäß DSGVO gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen und im Einklang mit der DSGVO.

  • Vertragliche Regelungen zum Datenschutz
  • Übertragung nur nach Einwilligung
  • Einsatz zertifizierter Dienstleister
  • Verschlüsselung bei Übermittlung

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie optionale Funktionalität für bessere Nutzererfahrung. Mehr dazu entnehmen Sie bitte unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten und Verwendungszwecke

  • Notwendig für technische Grundfunktionen
  • Erfassen anonyme Nutzungsdaten
  • Ermöglichen persönliche Einstellungen
  • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit

Ihre Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie anzupassen. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.

  • Bekanntmachung auf santerivoxa.sbs
  • Versand von E-Mails an registrierte Nutzer
  • Hinweis im Impressum und Datenschutz
  • Information bei erneuter Datenerhebung

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Bestimmungen.

Datenschutzanfragen und Kontakt

Sie erreichen uns für alle Fragen zum Datenschutz unter den angegebenen Kontaktdaten.

Santerivoxa

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49991035 6062

E-Mail: content@santerivoxa.sbs

Letzte Aktualisierung am 31. Januar 2026

Gültig ab 31. Januar 2026